Автор: Александр Мясоедов
Реклама
Независимо от марки, при работе могут возникать различные ошибки роботов-пылесосов. С этим моментом рано или поздно может столкнуться любой владелец автоматизированного устройства, поэтому расстраиваться не стоит. В случае возникновения поломки, её код обычно отображается на дисплее, либо отображается в виде звуковых сигналов. Большинство ошибок вы сможете устранить сами, для этого достаточно знать обозначения их кодов. Сегодня мы рассмотрим, что делать в ситуации, когда робот-пылесос выдаёт ошибку, а также какие особенности устранения неполадок для моделей разных производителей.
Коды ошибок роботов-пылесосов iRobot
Звуковые коды
| Число звуковых импульсов | Вероятные причины | Методы устранения |
| 1 | Робот-пылесос застрял, какое-либо боковое колесо провалилось/свесилось | Передвиньте ваш робот и проверьте, чтобы колёса касались пола. После этого, запустите Айробот вновь |
| 2 | Основные щётки не крутятся | Требуется извлечь и очистить щётки от волос, шерсти и прочего мусора |
| 5 | Заблокировано/не вращается боковое колесо | Необходимо почистить колесо от волос, шерсти, ниток, грязи. Вращение ведущего колеса должно производиться без затруднений |
| 6 | Засорены датчики падения, либо аппарат застрял над выступом | Протрите датчики сухой салфеткой без ворса и повторно запустите в другом месте |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Требуется провести осмотр и очистку бампера |
| 11 | Пылесос длительное время не регистрирует препятствия и останавливается на каком-либо участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики |
О том, как почистить робот-пылесос мы рассказывали в отдельной статье. Возможно вам пригодится предоставленная информация. Также мы подробно рассказали о том, как устранить неисправности робота-пылесоса.
Световые коды (при зарядке аккумулятора)
| Число миганий красного сигнала | Возможные причины | Методы устранения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не присоединена | Следует убедиться, что защитная пластинка извлечения из робота-пылесоса. Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в процессе подзарядки | Нужно перезагрузить аппарат, нажав и удерживая одновременно порядка десяти секунд клавиши «SPOT» и «DOCK». Если проблема не разрешилась, обратитесь в сервисный центр |
| 6 | АКБ перегрелась | Дайте возможность батарее остыть, после чего возобновите подзарядку |
| 7 | Аккумулятор робота значительно перегрелся | Дайте батарее остыть до уровня комнатной температуры, затем возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратить в сервисную службу |
Голосовые сообщения
| Число звуковых импульсов | Возможные причины | Методы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился/провалилось боковое колесо (левое/правое) | Необходимо переместить робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно включить робот заново |
| Ошибка 2 | Не крутятся основные щётки | Требуется извлечь и тщательно очистить щётки от намотанных волос, шерсти, ниток и прочего мусора |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не крутится ведущее колесо | Поскольку ведущее колесо должно вращаться без затруднений, его нужно почистить от грязи |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Датчики падения необходимо протереть сухой салфеткой без ворса и запустить пылесос в другом месте заново |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Поднимите iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо засорены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не видит препятствий | Вероятно, робот-пылесос находится в помещении со слишком большой площадью. Необходимо установить виртуальную стену для ограничения зоны уборки. Если же пространство не слишком большое, попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
Коды ошибок роботов-пылесосов iClebo
| Сообщение на дисплее | Причина | Вариант решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо переместить пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность пылесборника | Следует убедиться, что пылесборник установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Работе колеса препятствует накопившийся мусор, волосы, шерсть, его нужно почистить |
| C5 | Перегрузка щётки | Нормальной работе щётки препятствует застрявший сор, требуется их очистка |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Нужно очистить пылесборник, при необходимости заменить фильтр |
| C7 / CA в новых материнских платах | Внутренняя ошибка системы / проблема в модуле навигации (камере) | Произведите выключение робота-пылесоса Айклебо путём переключения клавиши питания в положение Off, а после включите устройство заново нажатием кнопки On. Если проблема не решится, обратитесь в сервисную службу |
| C8 | Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола | Требуется извлечь передний ролик и обратить внимание на местоположение магнитного диска на его оси: он должен находиться выемкой наружу. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. Для замены одометра нужно обратиться в сервисную службу |
Ошибки роботов Panda
Коды неисправностей датчика:
| Код | Возможные причины | Решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Проблемы с левым датчиком высоты | Необходимо почистить датчики робота Панда сухой тряпочкой |
| E002 | Проблемы с верхним левым датчиком высоты | |
| E004 | Проблемы с верхним правым датчиком высоты | |
| E008 | Проблемы с правым датчиком высоты | |
| E00F | Поломка всех датчиков высоты | |
| E010 | Поломка левого инфракрасного датчика | Нужно почистить стеклянные вставки на защитном бампере |
| E020 | Поломка правого инфракрасного датчика | |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | |
| E080 | Поломка переднего правого инфракрасного датчика | |
| E0F0 | Поломка всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Проблемы с левым датчиком столкновений | Обследуйте защитный бампер робота-пылесоса |
| E200 | Проблемы с правым датчиком столкновений | |
| E400 | У левого колеса отсутствует контакт с поверхностью | Требуется установить робот на ровную поверхность |
| E800 | У правого колеса отсутствует контакт с поверхностью |
Коды неисправностей двигателя робота-пылесоса:
| Код | Возможные причины | Решение |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Ошибки роботов-пылесосов Kitfort
| Код | Описание неисправности | Рекомендация |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, способно ли колесо вращаться свободно, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Нужно установить робот-пылесос Китфорт на ровный пол |
| E05 | Поломка нижних сенсоров | Следует протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Поломка сенсоров в защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Необходимо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Установите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок пылесборника | Контейнер для сбора мусора заполнен | Следует очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
Коды ошибок роботов-пылесосов Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Робот застрял | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, перенести в другую зону и затем заново включить |
| C01 | В щёточке застрял посторонний объект | Необходимо отключить устройство нажатием клавиши в нижней его части, извлечь пылесборник, устранить посторонние объекты из щёточки и затем включить робот |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний объект | Следует выключить пылесос нажатием клавиши в нижней его части, извлечь посторонний объект из колеса и включить аппарат заново |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний объект | |
| C05 | Поломка датчика защитного бампера | Следует выключить робот-пылесос нажатием клавиши в нижней его части, устранить препятствие перед изделием, либо перенести его в другую часть помещения, затем включить |
| C06 | В окошко датчика проник посторонний материал | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний материал | |
| C08 | Не установлен пылесборник | Следует установить пылесборник в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Основные ошибки роботов iLife
Из инструкции мы также взяли таблицу, в которой предоставлены наиболее распространенные ошибки роботов-пылесосов Айлайф и способы их самостоятельного устранения:
iLife ошибки
На этом мы и заканчиваем статью. Если вы не нашли ошибку к своему роботу-пылесосу, укажите ее в комментариях. Мы постараемся помочь определить причину ее возникновения и способы устранения. Также, ваш опыт в устранении ошибок может помочь читателям нашего сайта, поэтому можете описать собственную ситуацию под статьей!
Загрузка...
Добрый день! Робот пылесос Panda X500, не стартует, а именно: после нажатия на кнопку «Clean» на 2 секунды включается двигатель пылесоса, начинают вращаться боковые щетки. После чего все отключается и на дисплее отображается ошибка E007. Подскажите пожалуйста, какая может быть причина.
Такая же проблема.
Вам удалось решить?
Робот-пылесос ilife 55 при начале работы показывает ошибку Е 08 и отключается.
Посмотрите, не засорились ли щетки. Скорее всего дело в засоре.
Добрый день . Подскажите в чём может быть ошибка ? Или нужно сразу нести в севис центр ? . Iclebo pop в использовании уже больше 3-х лет . Сейчас в первые минуты работы начинает мигать и выдает ошибку АВТО+30 ( Перегрузка двигателя колеса. ) Разобрали , полностью почистили от пыли . После этого проработал минут 5 и выдает туже самую ошибку .
Пылесос ILIFE едет задом и выключается, код ошибки пишет Е06, протерла все сенсоры и бампер, не помогло… Что делать?
Здравствуйте Лера. Скажите пожалуйста нашли ли вы решение проблемы. У меня такая же проблема.
Добрый день! А вы решили эту проблему? То же самое начал выдавать. Еще и с пульта не управляется, когда глючить так начинает.
Доброго дня. Пылесос iclebo arte после удара о препятствие на секунду отключается потом включается и работает дальше. Но дело в том что каждое такое отключение он считает точкой отсчёта. И по окончании уборки считает базой то место где последний раз выключался.
Пылесос Панда отъезжает от базы и сразу разворачивается на подзарядки, ошибка Е 17
Борис, здравствуйте! У меня такая же проблема на Panda X900 Wet Clean (он же B2005 PLUS). Я не смог найти описание кода ошибки такой (Е17). Уже почистил робот-пылесос полностью, перезагрузил с отключением аккумулятора, не помогает. Может это 2 ошибки одна на другую наложились? Е10 и Е07? Вам удалось разобраться?
Пылесос panda x600. После запуска отьезжает с базы и потом останавливается и выключается. Ошибка на дисплее E007.в инструкции не нашла ничего . Батарея свежая,бампер чистый. что не так?
В утиль?
ILife v55 в конце зарядки появляется ошибка E10 (выключатель питания в положении О), хотя выключатель в положении I .В результате пылесос не может закончить зарядку
Борис, нашли ли вы решение? Столкнулся с той же проблемой
Добрый день.Робот Мидео 16. На экране пишет RU8F. В любом режиме переходит на точечные уборку, иногда возвращается к программе, потом опять крутится. Подскажите, что за ошибка и как устранить.
Пылесос Панда, ошибка Lo, разряженный, ставлю на зарядку выдаёт ошибку эту, потом загарается Clean, и выключается полностью
Здравствуйте! Возможно дело в сенсоре, когда зажимаешь кнопку clean она загорается на пару секунд
и робот отключается, но проблема, может быть и в плате или с электропитанием.
Добрый день! Genio deluxe 500, на базе стоит: активен, запускаю в работу: отказывается работать. Опять загорается значок домик. Снимаю с базы: вообще сдох. И так же к дочери робот iLife. Один в один. Благодарю за ответ
Здравствуйте! Проблема может быть в аккумуляторе, или в том что вы не включили робот пылесос,
попробуйте включить робот пылесос если не помогает то значит аккумулятор умер)
Здравствуйте! Пылесос bist! Пишет ошибку Е006! Все чистила,но все равно,уходит с базы на пару секунд и останавливается
Подскажите пожалуйста
Робот пылесос тефаль
Выдаёт ошибку е-11
Здравствуйте, скажите пожалуйста, такая же проблема, вы нашли ответ в чем причина???
На tefal_ru есть инструкция. В поиске ищите «RG7145», внизу страницы «инструкция по безопасности».
E-11 ошибка бампера. Т.е. поломался передний датчик упора о препятствие. У меня он пылью сильно набился.
Робот-пылесос ILIFE v 80 при заезде на ковер выдаёт ошибку Е22. Что это может быть?
Пылесос Айлайф v30 pro новый после зарядки пищит и мигают 3 лампочки на базе. Снимаю с базы умирает полностью. Что может быть?
Здравствуйте. Пылесос ILIFE V55pro выдаёт на табло Lo! и прекращает работать. Подскажите, пожалуйста, что это может означать?
Здравствуйте, вы нашли решение проблемы? У нас такая же беда(
Чтобы избавиться от сообщения «Lo» (это говорит о том, что батарея полностью пустая), нужно зарядить пылесос напрямую без базы. То есть вытаскиваем штекер сетевого шнура из базы и включаем его в отключенный пылесос. У него около тумблера включения есть гнездо для подключения питания напрямую без базы.
В инструкции написано: «Lo — батарея почти пуская и скоро должна быть заряжена». Уведомление Lo появилось во время уборки, пылесос сразу остановился. На базу не захотел идти, поставила его на базу вручную, он не заряжается, просто отключается табло и всё.
Вы нашли решение проблемы? Точно такая же беда
Робот пылесос bist tornado пользовалась 2 дня,показывает ошибку Е0-10,все очистила ничего не помогает,как быть?
Здравствуйте. Пылесос ILIFE A8 работает несколько минут и выключается, горит красная лампа. Что то по английски говорит, но никто не может разобрать. Что то вроде плиз чек энойз вэл.
Очень прошу помочь в устранении проблемы и заранее благодарна за ответ. Моющий робот пылесос iLife W400 после нескольких минут в самом начале работы (бак с чистой водой полон, бак для грязной воды чист) останавливается, не подавая никаких звуковых сигналов, на крышке загораются: красным цветом 2 индикатора («капля» и CLEAN), оранжевым цветом индикатор «I». Выключить и снова запустить получается после нескольких попыток. Но результат тот же.
Робот пылесос Panda x600 pro после включения работают несколько секунд щётки,но не двигается,пишет E000 и L003,что это означает и что делать?
Робот-пылесос ILIFE-V55 Pro выдает ошибку Е12. Что это?
Вы решили проблему?
У меня тоже ошибка е 12. Как решить проблему?
Тоже была такая ошибка. Как я её устранил:
1. Открутил щётки, там скопились намотанные волосы (убрал их).
2. Достал батарейку, отключил её на пару минут.
3. Протёр все датчики.
И пылесос вроде как заработал.
Подскажите пожалуйста у нас робот пылесос iLife V55 проработал месяц и начал выдавать ошибку 5137 что это значит? Что делать?
Добрый день! Пылесос iLife pro 55. Выдаёт ошибку Е06. В инструкции пишут что проблема с бампером может быть, датчиком столкновения. Разобрал бампер и все протёр , но ничего не помогло! Как можно исправить эту ошибку подскажите пожалуйста
Пылесос ILife W400 при пуске с любой программы в режиме мойки — делает два оборота вокруг себя и останавливается сообщая о завершении.
При этом по заданной программой траектории не едет, мойку не осуществляет. Перезарядки, чистка резервуаров, скребка, фильтра, ролика не помогают. В чем проблема и как устранить? Кто сталкивался?
Пылесос А6. При постановке на базу горит красная лампа (без мигания) и постоянно звучит двойной сигнал.
При снятии с базы лампа не горит, пылесос ни на какие нажатия кнопок на корпусе или пульте не реагирует.
Пылесос ILIFE A4s хорошо пылесосит, но когда на базе, то поочередно подает световые сигналы (желтый, зеленый, красный+звук и по-новой повторяет всё это постоянно). В чём проблема?
Здравствуйте. Пылесос Ilife v55 выдает ошибку E 10 пищит дважды и отключается. В чем проблема может быть?
Та же проблема. Вы выяснили что это за ошибка и как лечится?
Здравствуйте!!!!!! Робот пылесос Ilife a9s выдает ошибку бампера. Разбирал,датчики чистые, всё чистое. Подскажите в чем проблема,что делать.
Робик стал показывать ошибку Lo! Что это значит. Подскажите ктонить.
Поставьте робот пылесос на зарядку, в комплекте с роботом должен быть провод и база для подзарядки, робота можно подключить к зарядке как и на прямую, так и через базу, и Lo это не ошибка а сообщение о низком заряде батареи пылесоса. И да у вас в комментарии ошибки есть)
Здравствуйте, робот пылесос Ilife A7, выдаёт ошибку Е12, вроде как связано с правым колесом, не крутится временами, что можно сделать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как бороться с ошибкой
Робот deebot ecovacs не запускается, пишет что робот не касается пола хотя стоит на полу, все протерли, очистили и проверили все колесики все вроде работает как обычно, вкл и выкл, заново синхронизировала, не помогло. В чем может быть дело?
Робот пылесос Редмонд рв р500, показывает ошибку l 020 и Е000 пару секунд едет и останавливается. Подскажите , что с ним. Спасибо