Какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить

Причина неисправности робота-пылесоса
Александр
Автор:
Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.

В наше время роботы-пылесосы используются всё чаще для помощи хозяйкам в поддержании чистоты в доме. Однако, практически каждый владелец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда робот-пылесос вдруг начал шуметь, скрипит при работе, не включается, не заряжается, не подключается к вай фай (если речь идёт о высокотехнологичных моделях с управлением со смартфона), а также с другими поломками. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространённые неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы устранения своими руками.

Не работает

Чаще всего от пользователей данного вида техники можно услышать комментарий, что робот-пылесос не работает. Под данным определением может иметься в виду что угодно. Мы рассмотрим несколько случаев, когда робот не включается, перестал работать на одном из видов напольного покрытия, а также как устранить такую поломку.

Если аппарат не включается с кнопки включения, то причина может скрываться в разряженной батарее. Что делать в таком случае? В первую очередь, робот-пылесос необходимо установить на док-станцию и оставить до полного пополнения заряда батареи. Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к сети: проверьте подключение сетевого шнура и штекера к розетке, а также наличие напряжения в самой розетке.

Если же робот-уборщик по-прежнему не включается и горит красная лампа, то причиной, вероятно, является неисправность самой аккумуляторной батареи.

В случае, когда робот-пылесос не реагирует на кнопки на пульте и не запускается, то следует проверить элементы питания внутри пульта и заменить их при необходимости.

Случается так, что при уборке приборы, предназначенные для очистки всех типов напольного покрытия, плохо работают или подпрыгивают на ковре. Такая неисправность характерна для роботов-пылесосов iClebo. Это свидетельствует о неисправности резинового скребка из-за заводского брака, повреждения, либо пересыхания резины. В таком случае устранение поломки заключается в замене скребка на новый.

Помимо этого, робот-пылесос, предназначенный исключительно для сухой уборки, может не работать по причине того, что он случайно засосал воду. Для того, чтобы он не сломался, нужно сделать следующее:

  • отключить питание, снять пылесборник, очистить и протереть насухо;
  • извлечь имеющиеся фильтры и высушить;
  • снять, очистить от намотавшихся волос, шерсти и пыли, протереть сухой материей и после полного высыхания установить обратно;
  • тщательно просушить сам аппарат, убедиться, что монтажная плата сухая;
  • включить питание.

Не заряжается

Нередко владельцы отмечают, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается вообще.

Как мы уже описывали выше, если робот-пылесос вдруг перестал заряжаться от базы или от сети не включается, то возможно дело в неисправности аккумуляторной батареи. Даже литий-ионные и литий-полимерные батареи через 2-3 года изнашиваются, начинают плохо держать заряд, робот даже после полной зарядки быстро разряжается. Поэтому, если у вас быстро садится батарея и появились другие признаки её деградации, просто замените аккумулятор на новый.

Если вы уверены в батарее, то возможна поломка разъёма зарядки на док-станции, неисправность самого кабеля зарядки или проблема с платой базы. Редко, но встречается также неисправность платы управления в самом роботе. Поэтому, робот-пылесос не заряжает батарею. Для устранения проблемы необходимо тщательно исследовать устройство на предмет механических повреждений, провести диагностику и ремонт выбитых элементов. Также не лишним будет зачистить зарядные контакты для лучшей стыковки робота с базой.

Не видит базу

Случается и так, что робот-пылесос отлично справляется со всеми функциями, чисто и качественно убирается, но с трудом возвращается на зарядку или из раза в раз не находит базу.

Чтобы разобраться, почему робот не едет на базу самостоятельно и плохо находит её, необходимо провести ряд следующих мероприятий:

  1. Убедитесь, что вы удалили защитную плёнку с инфракрасной панели док-станции. Проверьте, чтобы датчики не были закрыты или загрязнены, а на бампере не было посторонних предметов.
  2. Проведите визуальный осмотр док-станции и шнура на предмет механических повреждений.
  3. В ряде случаев робот-пылесос не может заехать на базу по причине того, что процесс уборки в обычном режиме был начат не от базы, а из другой области помещения.
  4. Если робот-пылесос не видит базу, то не обязательно он сломался. Возможно, док-станция просто неправильно установлена. Убедитесь, что в зоне полуметра по обе стороны от базы отсутствуют любые препятствия и подберите наиболее оптимальное место для её размещения в соответствии с данным требованием.

Не крутится щётка

Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащёно одной либо двумя боковыми щётками. А некоторые модели имеют турбощётку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка щёток. Если у вас не работает боковая щётка, либо турбощётка не вращается, то вероятнее всего они просто забились грязью, пылью и намотали слишком много шерсти и волос. По этой же причине у аппарата может выйти из строя одно колесо, либо оба колеса разом. Поэтому, метёлки и колёса необходимо периодически аккуратно отсоединять и тщательно прочищать. Если вы заметили, что устройство слишком шумит при работе, то, скорее всего, вы неправильно установили щётки обратно.

Причина, из-за которой не крутится щетка

Причина, из-за которой не крутится щетка

Если после проведения чистки левая щётка, либо правая щётка так и не работает, значит, проблема гораздо серьёзнее. Возможно, что это сломался двигатель боковой щётки, либо сломался редуктор. В данном случае, рекомендуем обратиться к специалистам и не пытаться устранить неисправность самостоятельно.

На видео ниже наглядно показывается, что делать если не крутятся щетки на iRobot Roomba:

Не всасывает пыль

Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами. Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации.

Установка нового фильтра

Установка нового фильтра

Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).

Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.

Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.

Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.

Проблемы с ориентацией

Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.

Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Расположение датчиков

Расположение датчиков

Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.

Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.

Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:

Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.

Вот мы и рассмотрели типичные неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы самостоятельного устранения. Если вы только собираетесь приобрести бытовой робот для помощи в уборке квартиры либо дома, советуем отдавать предпочтение известным фирмам, имеющим сервисные центры и гарантийную поддержку. В большинстве случаев выход из строя обусловлен неисправностью электрических узлов, которые вряд ли отремонтирует человек без опыта. Надеемся, вам стало понятно, почему робот-пылесос не работает, не заряжается или не находит базу. Свою проблему вы также можете описать в комментариях, наша редакция постарается помочь ее решить!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (15 голосов)
Загрузка...

256 комментариев

  • Александра

    Здравствуйте. Несколько месяцев назад приобрели китфорт 520. Возникла проблема. Не открывается отсек с мусоросборником. При нажатии в нужное место слышен щелчек( так и было всегда) но панель не открывается. Перед уборкой все было почищенно, проблем не было. После уборки решила выкинуть мусор и не смогла. В остальном работает пылесос как прежде.

  • Ирина

    Здравствуйте.Боковая щетка не отключается.Вращается даже на зарядке.Подскажите пожалуйста в чем причина.

    • Роман

      Неисправен мотор

    • Сергей

      Купил робот пылесос тефаль, все отлично, но есть одна проблема нистого ни с сего ровно в 12 ночи периодически пытается убраться и всех будит. Таймер не стоит совсем.

      • Татьяна

        Добрый день. У меня такая же проблема. Включается в 2 ночи. Может Вы уже разобрались в чем п проблема. Пылесос тоже Тефаль

        • Мария

          У tefal время выставляется в 12-часовом формате Проверьте выставленное время и запрограммированное время уборки 2 АМ — 2 часа ночи, 2РМ — 2 часа дня

        • Надя

          Почему стартует и сразу едет на базу ilive

    • Андрей

      Из-за повышенной нагрузки на мотор щетки (волосы намотались и тому подобное) пробило транзистор на плате управления из-за повышенного тока. У меня пробило транзистор из-за истирания щеток внутри моторчика щетки. На одном моторе щетки отремонтировал, и заказал новые моторы. пока моторы ехали, помер второй мотор, одна из щеток внутри мотора стерлась и проскочив коллектор на валу мотора, замкнула на вторую щетку. как оказалось на плате управления от такого защиты нет, выгорел транзистор и напряжение двигателя пошло на процессор. процессор такого насилия не выдержал, и тоже сгорел. теперь имею вонючий труп в наличии.
      посему первейшая рекомендация — если у вас начались проблемы с моторчиками — вращаются постоянно, или наоборот вращаются и останавливаются, и снова начинают вращаться даже на ровном месте — выключать пылесос , вынимать из него батарею и на ремонт к понимающим людям….

  • Елена

    Добрый день! Тоже боковая щетка не отключается, даже на зарядке. Помогите, пожалуйста.

    • Юрий

      Добрый день.Пылесос «Тефаль»,поработал 2месяца,ненарадовались….и вдруг—едет метр и встаёт: выдаёт ошибку- звуковой сигнал и 6 раз мигает —неисправность проверки земли.Протерли ,почистили—никаких изменений.Повезли в сервис.Включаем там—работает! Вернулись домой,неделю отработал и опять— пииик и 6 раз мигает! Может кто подскажет—что сделать,чего он хочет.:)

      • Елена

        Добрый день! Вы решили проблему?
        Наш неделю отработал и выдаёт ошибку такую(

      • Елена

        У нас такая же проблема, вы решили ее

        • Вадим

          Здравствуйте медиа 08 не работает основная щетка. Убирает минуты 3 и потом говорит, что основная щетка не работает. Я включил пылесос на гладильной доске и увидел что щетка не вращается. Фиг знает что с ним делать, он идеально чистый. Работал чуть больше месяца, сомневаюсь, что моторчик полетел

        • Юлия

          Получилось решить проблему вашу с пылесосом? Мой проработал дня и тоже эту ошибку выдал.

  • Ирина

    Здравствуйте! У меня робот пылесос Seebest C561стоит на зарядке и гудит какая причина может быть?

  • Айгуль

    При первой же уборке щетки перестали крутится через пол часа. С чем это связано? И что делать? Выключили , посмотрели. Ничего не намотано. Включили, завертелись. Но как только тронулся с места опять щенки замерли

    • Влад

      У меня в такой ситуации внутрь между щёток попал прозрачный резиновый шарик попрыгун ( детская игрушка) его не видно и щётки не крутятся

  • Ольга

    Здравствуйте! Одна из боковых щеток вообще не вращается, хотя втулка подвижна, но вращения щетки нет. Новый пылесос из китая. Что делать?

  • Артём

    Здравствуйте. Месяц назад купили пылесос полярис pvcr 0926w вроде все было хорошо.но в один прекрасный момент запустила его жена на уборку а он схрустом и дерганьем с трудом проехал сантиметром 10 задергался и встал. Замигала красная кнопка. Подскажите что с ним? В сервис?

    • Здравствуйте! Посмотрите, ничего ли не попало под колеса. Если визуально причину не определите, тогда да — в сервис. Скорее всего что-то препятствует передвижению.

      • Влад

        Добрый день. У меня iboto v710. Стоит на зарядке горит красная лампа и четыре раза пищит и так повторяется несколько раз. Также заметил что время уборки сократилось до 35-40 минут. Хотя раньше и по 1.5 часа ездил.

  • Борис

    Как добраться до аккумуляторов pvcr 1126w?

  • Елена

    Здравствуйте, поскажите пожалуйста почему при включенном выключателе на обратной стороне робот пылесоса LG, роьот говорит : начало зарядки, но через 5 секунд говорит » выключатель на обратной стороне роьот- пылесоса отключен, пожалуйста включите выключатель»

    • Анастасия

      Здравствуйте! Робот пылесос лж хом-бот говорит включить кнопку выключателя на обратной стороне пылесоса но по факту она включена

    • Вячеслав

      Здравствуйте такая же проблема говорит тоже про выключатель помогло вам что нибудь

  • Владимир

    У меня Neato xv21. Постоянно горит зеленая лампочка. Попытка выключить пылесос ни к чему не приводят. При нажатии кнопки выкл. в течение 20 сек, лампочка гаснет и через 5 сек. опять загорается. Отключил акб, снова включил, тоже самое. при присоединении к зарядке- ничего не происходит. Куда лезти? что может быть? кто подскажет?

  • Александр

    Добрый день.
    Что делать в случае если одна из щёток постоянно работает, на зарядке в режиме уборки крутится с одной и той же скорость, действительно это неисправность мотора?

    С уважением!!!

  • Татьяна

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста, что за неисправность и как лечить?
    Робот пылесос ,Bist Home Clean 7, не горит лампочка » домой», она же индикатор зарядки.

    • Сергей

      Кто может подсказать вышел из строя мотор вентилятора на пылесосе аналоге life i50 заказал новый из китая. Поменял я значит мотор включил пылесос он проехал 10 см и отключил вентилятор после чего на плате выгорело два предохранителя. Мотор проверил он не рабочим оказался.
      После замены предохранителей и установки старого мотора пылесос работает но есть один минус мотор не выключается вообще.
      ВОПРОС что ещё могло прогореть на плате если пылесос работает исправно и проблема только с вентилятором?

    • Валентина

      Проблема- не светит индикатор заряда или домой ( как решили проблему?

  • Валерий

    робот пылесос amagar постоянно выдаёт ошибку Е16 (очистить щётки), несмотря на то что щётки чистые.

  • Елена

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сломался фиксатор крышки робота пылесоса polaris. А именно сломался усик в фиксатора. Где можно купить или заказать фиксатор?

  • Ольга

    Добрый день,
    подскажите, пожалуйста, если внезапно пылесос Roborock Sweep One перестал подавать воду и производить влажную уборку. Фильтры поменяли, все помыли, но тряпочка не смачивается, хотя в резервуаре есть вода.
    Что делать и чтобы это могло быть? Спасибо большое.

    • Аля

      Добрый день, Ольга! Вы решили эту проблему? У меня такая же история, поделитесь опытом, пожалуйста

      • Saya

        Тоже самое , вы не нашли причину ?

        • Anna

          У нас тоже было тоже самое. Мы пытались вычистить загрушки, но это не помогало.
          Заработало только после того как поменяли заглушки (Water Tank Filter Parts for Xiaomi Roborock), они продаются по 12 штук .

    • Эльмира

      Не заряжается, горит красная кнопка. Что может быть?

  • Елена

    Здравствуйте, пылесос Иробот, два года пылесос работал без проблем, правда последнее время врезался в стены не притормаживая, сейчас проблема в том что он начал реагировать на порог, и на ковры, не хочет заходить на них или наооборот если на ковре останавливается разворачивается и так ездит на них, раньше такого не было. Можно ли что то сделать или нет мне. Спасибо

  • Валентин

    Здравствуйте. Пылесос PVCR 0726W включается выключателем. При нажатии на кнопку срабатывает защита с писком в два раза, загорается красная лампочка и все. После небольшого времени снова писк в два раза, а красная лампочка постоянно горит. Прошу Вашей подсказки.С уважюк Вам .

    • Александр

      Добрый день!у нас такая же проблема.подскажите,пожалуйста,не решили её?

  • Екатерина

    Здравствуйте. Не пользовались долго пылесосом. Заменили батарейку. Робот пылесос работает минуту и сам выключается. Ошибку на пульте не выдаёт. Не греется. Пробовали несколько раз включать. Проблема не ушла. Робот пылесос Clever&clean. Сервис находится только в России мы в Казахстане. В чем может быть причина?

  • Лариса

    Добрый день. Почему пылесос при движении издаёт скрип?

  • Светлана

    Здравствуйте. Несколько месяцев назад приобрели Xiaomi Mi Roborock Sweep One. Возникла проблема. Не открывается отсек с мусоросборником. При нажатии в нужное место слышен щелчек ( так и было всегда) но панель не открывается. Перед уборкой все было почищенно, проблем не было. После уборки решила выкинуть мусор и не смогла. В остальном работает пылесос как прежде.

    • Евгения

      Светлана, здравствуйте. У меня такой же пылесос. Перестал выниматься пылесборник. Вам удалось решить проблему? Пожалуйста, поделитесь!

  • Елена

    Здравствуйте. Пылесос ilife v7s plus. Перед первым использованием зарядили в течении дня. Первое использование — пылесосил 2 часа, пока батарея не разрядилась, сам приполз на станцию, стал на зарядку. Это было вечером. Светился как положено мигающим оранжевым цветом. Утром не светился — режим сна. Пыль вытряхнули, контейнер почистили, щетки очистили, датчики протёрли. Через 2 дня решила пропылесосить. Нажимаю кнопку clean, пылесос загорается зеленым, горит не мигая зеленым, потом пищит, начинает мигать оранжевым как будто идёт зарядка, гаснет совсем через 5 мин. Повторное включение то же самое. Идет заряд 5 мин., гаснет. Переходит в режим сна. Если убрать со станции, не включается совсем.

  • Михаил

    Здравствуйте. Пылесос ilife v7s plus. по истечении 1 месяца эксплуатации пылесос увидел перед собой виртуальную стену. спасибо вашей инструкции по разбору. вскрыв пылесос никаких больших объемов грязи замечено не было. но после всех манипуляций и чистки виртуальная стена исчезла. внутри привода с ремнем вообще не пылинки. грешу на общий сбой ПО и как факт необходимость сброса питания и чистка сделали свое дело.

  • Валентин

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, почему после включении робота-пылесоса типа PVCR 076W загораются зеленые лампочки, как положено, а после нажатия на кнопку работы, загораются красные лампочки и выдается сигнал в виде писка? Все датчики почищены и проверены. Что еще может быть?

  • Ирина

    Добрый день! Пылесос Gutren joy, пользуюсь полгода, открыла чтобы вытряхнуть мусоросборник, он пиликнул, загорелся желтым, как при маленькой зарядке, поехал на базу но не доехал до нее загорелся красный свет. На зарядке простоял ночь, так же горит красным, выключала и включала кнопку, выдает звуковой сигнал и красным продолжает гореть. Сутки ждала чтобы разрядился полностью, теперь когда ставлю на зарядку, секунду горит зеленый, потом секунду желтый и опять красный с тройным звуковым сигналом.
    Что можно сделать или как перезагрузить? У нас в городе слабые сервис центры. Спасибо заранее

  • Виталий

    Здравствуйте! Пылесос KIT FORT KT-501-3 не видит базу…Всё работает но при окончании уборки или при нажатии соответствующей кнопки на пульте начинает гулять как попало…Что может быть?

  • Александр

    Не работает, говорит: «обнаружена проблема в области колес». Открутил болты снизу — колеса немного вынимаются. Ничего не застряло и не намоталось. Что делать?

    • Виталий

      Решил проблему разбором пылесоса и чисткой датчиков на плате управления двигателем. На обоих колесах есть двигатель с маленькой платой, на ней расположен датчик который считывает обороты колес (стекляшка). После чистки робот опять в строю! Уверен многим поможет мой совет)). Всем удачи!!

  • Наталья Владимировна

    У меня робот-пылесос Полярис издает три коротких звуковых сигнала и разворачивается на месте, как будто застрял. Все датчики чистые, и под передним колесом тоже. По спирали едет. С дистанции вперед едет, но короткими расстояниями (будто натыкается). Что еще почистить? или в сервис?

  • Светлана

    Здравствуйте. Робот пылесос Цунами. Только приобретен. Возвращается в одно место по несколько раз, а некоторые места не затрагивает, остаются неубранными. В чем причина?

  • Алина

    Добрый день,
    подскажите, пожалуйста, если внезапно пылесос Xiaomi Roborock S50 перестал подавать воду и производить влажную уборку. Фильтры поменяли, все помыли, но тряпочка не смачивается, хотя в резервуаре есть вода.
    Что делать ? Спасибо большое.

    • Олеся

      Аналогичный вопрос. Расходники поменяли, которые в комплекте шли. Не помогло

    • Medtech

      Между фитилями на равном расстоянии, на той же стороне водяного бака находится отверстие для впуска воздуха — оно очень маленькое и забивается солями кальция — его необходимо чистить, достаточно тонкой иголки. Некоторые применяют вместо фитилей кусочки синтетических салфеток, ватные диски или другой подходящий материал, а через некоторое время его выбрасывают.

    • Наталия.

      Гуглила сегодня гуглила, ничего не нашла, чтоб блондинке было понятно. В итоге раскрутила и нашла, что прочистить.
      Но у меня робот-пылесос ILife 5s pro не подавалась Вода. Закупорились кальцием микроотверстия в баке внутри.

  • Алексей

    Пылесос ILIFE. Примерно через 5 секунд после начала уборки резко останавливается, загорается красный индикатор зарядки. После повторной команды ситуация повторяется После подачи команды «домой» нормально возвращается на базу. Заряжается нормально. До этого нам меняли колёса. но после ремонта несколько дней работал нормально. Эксплуатируем немногом более года.

    • Medtech

      Стоит выполнить рекомендации производителя по обслуживанию робота, очистить щётки, подшипник основной щётки и вероятно робот поедет. Но вы уже вышли за год, и иногда проще поменять робота на новый чем его реанимировать чтоб через месяц получить новую неисправность.

    • Сеогей

      Была такая же ситуация. Несколько секунд работал, а потом останавливался, быстро крутил щетками и замолкал издавая двойной сигнал. Оказалось что на валы щеток намотались волосы. После чистки все пришло в норму. Буду рад если кому помог. Аппарат Ilife 5 v.

  • Александра

    Добрый день! У меня Polaris 0726 , отработал больше года, была им очень довольна.Но в последние 2 раза уборки пылесос начал сильно дребежать при работе, но не всегда, подребежит, успокоится, работает нормально небольшое время, потом опять как заревет! Нигде в интернете не могу найти такой поломки.Подскажите, что это может быть.Сами можем разобрать и отремонтировать, но надо знать «где копать».

  • Евгений

    Подскажите пожалуйста , а где можно купить моторчик, который крутит щётки?

    • Medtech

      Можно поискать уже готовый модуль щётки в местных интернет магазинах, но скорее всего вы его обнаружите на АлиЭкспрессе. Одно но — точно такой же вы не найдёте — обозначение что вы видите на двигателе обычно не продаётся в розницу только большими партиями которые производители\сборщики роботов заказывают для себя. Придётся подбирать что либо похожее по параметрам, а на это обычно уходит много времени и средств. По этому покупка целого модуля быстрее и в итоге дешевле чем подбор.

  • Елена

    Робот при включении требует поставить его на пол)))) И замирает. Что это значит?

  • Ирина

    Здравствуйте!Пару месяцев назад купили робот -пылесос Xiomi Roborock 2 поколения стал выдавать ошибку #4 для ее устранения достаточно протереть датчики и переставить пылесос на ровную поверхность ,но что я только с ним не делала и откручивала бампер чтоб протереть все датчики хорошо и сбрасывала до заводских настроек его ..он все равно выдаёт эту ошибку и отказывается убирать.как устранить неполадку,подскажите пожалуйста.

    • Medtech

      Проблема действительно в датчиках, но для её устранения надо разбирать робота, выяснять какая группа датчиков неисправна и заменить их. Датчики продаются на АлиЭкспрессе.

    • Lev

      Ирина, вам удалось справиться с проблемой? У меня такая же беда.

  • Сергей

    роботпылесос панда i5 ездиет только по кругу, как можно его починить?

    • Medtech

      это достаточно стандартная проблема, у робота вышел из строя модуль колеса, обычно его достаточно заменить или отремонтировать — проблема в двигателе. Но часто это приводит к выходу из строя и платы на которой стоит драйвер управления двигателем.

  • Татьяна

    Здравствуйте. В пылесосе GUTREND FUN 120 начало что-то греметь внутри. Разобрали — оказалось тяжеленькая металлическая пластина. На ней почти нет никаких следов клея или от пазов, откуда она вывалилась непонятно. Для чего она? Повлияет ли на работу ее отсутствие?

  • Татьяна

    Вопрос от 14 07 19 решили самостоятельно. Нашли место для железки. Спасибо.

  • Виталий

    Что делать, если пылесос крутится на месте и пишет ошибку заслонился радар.

    • Medtech

      Стоит уточнить модель робота, но как минимум у робота закрыт бампер с датчиками или там что либо прилипло, и робот думает что он слишком близко подъехал к препятствию — пытается развернуться, либо проблема с датчиками бампера, часто возможно попадание воды.

  • Евгений

    Добрый день. Мой Xiaomi Mi Roborock Sweep One начал как-то странно себя вести. в принципе ставишь его на базу, он говорит, что начал заряжаться, но через некоторое время находишь его отъехавшим от базы на пару сантиметров. Соответственно, зайдя через приложение его статус офлайн. Если после того как поставил на базу и он пропищал, что заряжается, нажать кнопку уборки, то он якобы начинает убираться, заводит свой мотор и начинает движение, но сразу же встает и замолкает. Один раз через приложение удалось ему нажать кнопку идти на определенное место на карте, но он перепутал свое место на карте и до точки не смог найти. Вот как-то так.

    • Medtech

      Евгений, у вас несколько неисправностей, одна явно проблема либо с аккумулятором. Стоит снять аккумулятор и проверить напряжение на чёрном и красном проводе.

      • Fabrizio

        У меня такая же проблема. Что только не делал. Даже менял сам аккумулятор. Возможно,отошли контакты от платы в самом пылесосе. Пока проблему решить не удалось.( В общем ситуация странная.

  • Светлана

    Здравствуйте! Робот пылесос Поларис. Робот пылесос приобрели 6 мес назад. На режиме обычной уборке ведёт себя так: проезжает примерно 50 см или метр далее разворачивается и в другую строну и так далее. Хаотично ходит практически на одном месте. Датчики протёрли тряпкой и центральное колесо прочистили. Так же ведёт себя.

    • Medtech

      Поларисов много моделей, стоит уточнить конкретнее, стоит проверить лёгкость вращения основной щётки если она есть в вашем варианте.

  • Олег

    Здравствуйте. Мой ILIFE в режиме влажной уборки останавливается, колеса крутят, но не едет. Или стоит и дергается из стороны в сторону в радиусе 30 см. В обычном режиме все нормально.

    • Medtech

      Вероятно не стоит обильно смачивать салфетку, робот просто прилипает к поверхности.

      • Олег

        Здравствуйте. ILIFE в режиме влажной уборки первые 2 мин работает хорошо, потом останавливается и разворачивается, проезжает 30см, разворачивается и так без конца по 30см. Во время остановки чуть не подпрыгивает на обратном стопорении. В обычном режиме все нормально. Спасибо

  • Юля

    Добрый день, панда i5, случайно подключила не его зарядное устройство, теперь пылесос мало заряжается по времени,пылесосит минут 30, и начинает искать базу, подскажите что можно сделать?

    • Medtech

      Юлия, вероятно в роботе выходит из строя аккумулятор — упала его ёмкость, подключение другой зарядки просто совпало. В роботе достаточно защит чтоб аккумулятор при подключении другой зарядки не вышел из строя.

  • Анастасия

    Помогите пожалуйста понять/решить проблему. У моего Робота-пылесоса iLife V7s Plus вода из ниппелей резервуара с водой не капает на тряпку по время влажной чистки. Резервуар плотно закрывается резиновой пробкой и в результате внутри создается вакуум — вот вода и не капает. Мне приходится постоянно останавливать его, открывать крышку и пробку, давать прокапаться и запускать дальше… Тряпку перед запуском я, разумеется, обильно смачиваю. Но она высыхает и робот продолжает кататься с подсохшей тряпкой и полным воды резервуаром((( У моих друзей такая же модель и таких проблем никогда нет. Тряпка смачивается из резервуара с закрытой крышкой. У меня брак или что-то там просто нужно подкрутить? В крайнем случае я планирую вообще пробку снять, робот катается по ровной поверхности и не расплескает… Но я не понимаю, почему у меня так?

    • Medtech

      Анастасия, в вашем роботе реализована порционная подача воды с помощью воздушного насоса, слева на водном контейнере есть порт для входа воздуха из робота, в роботе так же есть отверстие напротив этого порта, стоит проверить не попал ли туда мусор, если всё в порядке то значит в вашем роботе не работает насос. Уточните- вращается ли щётка при установке контейнера с водой? Может робот просто не знает что вы ему поставили воду?
      Пробку конечно можно снять — но вода будет вытекать слишком обильно.

  • Елена

    Здравствуйте! У меня возникла проблема с моим ilife v55- не открывается крышка пылесоса:(, приходится поддевать ее ножом. А при закрывании приходится прилагать усилие, иначе не закроется. Что делать? Можно как-то самостоятельно исправить это или привлекать специалистоа?

    • Medtech

      Видимо стоит пропылесосить замок крышки, но если это не поможет его лучше заменить — он продаётся на Алиэкспресс.

  • Лейла

    Здравствуйте! У меня возникла проблема с моим ilife v55- при включении выдает ошибку E 04, помогите разобраться в чем причина и как её можно исправить🙏

  • Medtech

    Лейла, вам стоит протереть датчики скалы 3 штуки которые находятся по краю робота в районе бампера, проверить как легко нажимаются колёса робота, прислушаться слышен ли щелчок выключателя при нажании на колесо до упора, вполне возможно что то попало в нишу колеса и робот не может полностью встать на колёса, желательно поставить робота на стол и посмотреть ровно ли робот стоит на поверхности.

  • Анастасия

    Пылесос Ксиаоми стал свистеть, колесики чистые, пылесборник тоже. Купили новым 2 дня назад. Одно колесо, точнее диск черного колеса подтертое об белый пластик, видны следы трения, другое нормальное. Может это быть причиной или поискать другие?

    • Medtech

      Анастасия, это стандартная проблема, такой пластик у робота, скрипит переднее колесо, вы его можете снять и запустить робота, звук скрипа исчезнет. Его можно почистить и ось просто потереть в пальцах, этого достаточно чтоб звук скрипа исчез, но можно ничего не делать, звук сам исчезнет через несколько дней. https://youtu.be/h8HZO4Nqrjw

      • дмитрий

        СПАСИБО! Вы просто супер!!!
        начал свистеть на 3-4 день после покупки (вылесос ксиайоми, ксиоми, белый — робот), прочитал ваше сообщение, просто брызнул на колесо стеклоочиститель (первый что под руку попался), скрип ушел!

  • Светлана

    Здравствуйте, робот Liectroux c30b не видит контейнер для мусора,говорит постоянно вставить контейнер, при том контейнер для воды он видит, подскажите пожалуйста что может быть это ? ? Пылесос включили первый раз…

    • Medtech

      Светлана, вероятно в контейнере выскочил магнит или датчик реагирующий на этот магнит испортился, стоит обращаться к продавцу для обмена.

  • Виктория

    Робот пылесос Самсунг sr10m7010uw пылесосит примерно 10 минут,затем просто ездит по квартире и не всасывает.в чем причина?

    • Medtech

      Виктория, вероятно в вашем роботе выходит из строя вентилятор, скорее всего в сервисе решать вашу проблему, в вашем роботе обычный вентилятор на коллекторном двигателе, туда подойдут многие модели.

  • Татьяна

    Пылесос iLife v55 pro перестал работать дисплей и не реагирует на пульт после двух недель эксплуатации. Что делать?

    • Medtech

      Высокая вероятность попадания жидкости, стоит разбирать робота и проводить осмотр или нести его продавцу для обмена, или в сервис в ремонт.

  • Алексей

    Добрый, подскажите, i5 panda убирался и в друг остановился и выключился поставил на базу и он впадает в циклическое включение отключение, аккумулятор нормальный заряжается проверял ,
    спасибо

    • Medtech

      Здравствуйте Алексей, уже отвечал на подобный вопрос — скорее всего сгорел драйвер управления двигателем на плате робота, только ремонт. Но и5 навороченный робот в плане электроники, без диагностики сложно что либо сказать.

  • Софья

    Добрый день, роборок ругается на магнитное поле. Магнитных полос нет, есть только шерстяные ковры. Это может быть причиной? Как тогда исправить эту ошибку?

  • Medtech

    Стоит поставить робота на стол и запустить — таким образом вы выясните нет ли под покрытием вашего пола массивных железных балок которые были заложены при строительстве , можно снять переднее колесо и попробовать запустить, бывали случаи когда мелкие магниты прилипали к переднему колесу и намагничивали его ось и робот не мог работать. Дальнейшая помощь возможна только после ваших ответов на эти вопросы или проведение несложных манипуляций.

    • Вадим

      У меня тоже самое , пылесос ксиаоми первой версии , новый вот только достал, живу в частном доме полы лежат на металлических балках , он в некоторых местах по дому видит магнитные поля и уходит в ошибку 11, что делать уже не знаю . Помогите!

    • Михаил

      Совершенно верно! Неодимовые магниты от детских конструкторов — маленький, но коварный враг робота-пылесоса! Если он попал внутрь переднего колесика, его почти не видно, а колесико крутится. При этом происходит полная дезориентация робота, он пятится задом, лезет на стены, базу находит с трудом, а если находит, то не может к ней подключиться.

  • Наталья

    У меня робот NEATO XV-21.Поменяла батареи в пылесосе на новые.При нахождении пылесоса на зарядной станции подсветка вокруг кнопки ПУСК стала гореть постоянно (то мигает зелёным светом,то горит немигающим зелёным).Не гасла никогда даже при «спящем» режиме,когда экран гас.Со старыми аккумуляторами такого не было,гас и экран,и подсветка.На время отпуска робот был отключен от сети на полторы недели.Конечно он разрядился.Теперь при зарядке у станции через минуту две гаснет и экран,и подсветка кнопки ПУСК. Как должно быть по инструкции я нигде не могу найти ответ. «Спящий режим» предполагает отсутствие освещённого экрана и подсветки ПУСК? Или кнопка ПУСК должна быть всегда подсвечена?

    • Medtech

      вы сами можете выбрать режим в меню робота — подсветка экрана и подсветка кнопки в спящем режиме, в пункте меню можно включить или отключить огни робота, не помню как точно звучит фраза но там присутствует OFF или ON

  • Асия

    Помогите пожалуйста решить проблему. У моего Xiaomi Roborock вода из ниппелей резервуара с водой не капает на тряпку по время влажной чистки.

    • Medtech

      Асия, стоит проверить не засорилось ли отверстие для впуска воздуха которое находится точно посредине между нипелями, оно очень маленькое и часто засоряется, так же и нипеля\фитили могли уже засориться и выйти из строя, перед протиркой пола надо смачивать салфетку заранее.

  • Асия

    Добрый день. Мой Xiaomi Roborock S5 начал как-то странно себя вести. При покупке мне его русифицировали, принесла домой установила программу на телефон попробовала воспользоваться им и через телефон, и без все работает. Через некоторое время запросил обновить программу — обновила, теперь не рисует карту на телефоне и телефон его не видит. Присылает только сообщение о проделанной работе на телефон в программке. Нажимала две кнопки для обновления Wi Fi? не помогает. Сносила программу на телефоне, тоже не помогает. Помогите пожалуйста разобраться.

    • Medtech

      Асия, вам не стоило обновлять робота, стоит уточнить на каком языке надпись на шильдике робота снизу.

      • Асия

        Надпись на шильдике на китайском языке

      • Асия

        Теперь понятно что не стоило обновлять робота, но неужели ничего нельзя предпринять?

        • Medtech

          Теперь стоит откатить\ вернуть настройки на заводские : найти кнопку Ресет под крышкой робота, найти тонкий предмет которым можно на неё нажать.
          Нажать и удерживать две крайние кнопки на клавиатуре робота, нажать ресет — удерживать пока не погаснет вся подсветка и белая и синяя рядом с кнопкой ресет, отпустить кнопку ресет, дождаться голосового сообщения и начала мигания белым цветом клавиатуры, отпустить все кнопки. через 5-10 минут робот сообщит что восстановлено програмное обеспечение — скорее всего на Китайском. Пробовать подключить к смартфону сбросив вайфай на роботе. Есть ещё некоторые варианты но они требуют установки дополнительных программ на телефон и прошивки робота на другой регион.

  • Татьяна

    Мой Xiaomi Roborock S5 после первого запуска пылесос прекрасно убрал всю квартиру, включая неболшой ковер в коридоре. Вернулся на станцию. При повторном запуске постоянно выдает Ошибку 4 и горит красная подстветка кнопки Запуска. Все датчики протирали и не один раз. Пытались сбросить все настройки до заводских, делали Reset, ничего не помогает. Пожскажите, в чем может быть проблема?

    • Medtech

      Вероятно не работают датчики скалы которые на дне робота, робот считает что под ним нет пола, такое бывает, вам стоит обратиться к продавцу для обмена или возврата или гарантийного ремонта или нести робота в сервис.

  • Елена

    Робот-пылесос Philips SmartPro Easy FC8792/01 полтора года прекрасно работал, периодически чистила ему колесики от намотанных волос, а сейчас стали замечать, что бегает туда -сюда с разворотом на 180 градусов через лево на маленькое расстояние см 20 .При включении программ вдоль стен и по кругу сначала их соблюдает, потом переходит опять в режим «туда-сюда». Что может быть?

    • Medtech

      вам стоит проверить легко ли вращается переднее колесо робота, вероятно робот считает что он застрял — нет сигнала от датчика переднего колеса что оно вращается.

  • Татьяна

    Здравствуйте.У меня IRobot Roomba 555.Перестал включаться индикатор включения.Не включается пылесос.База выдаёт вольты.Пылесос я почистила.Отвёрткой индикатором проверила аккумулятор,она показала что заряд есть.В чём проблема подскажите.

    • Medtech

      Татьяна, такие проблемы бывают в роботе обычно после попадания жидкости, робот не включается, стоит разбирать робота для осмотра на наличие окислов или сдавать в сервис.

  • Слава

    Здравствуйте.робот пылесос liectroux c30b не делает влажную уборку стоит на месте или крктится

    • Medtech

      Слава, видимо стоит проверить контейнер с водой, вероятно вы сильно мочите салфетку, попробуйте запускать робота с сухой салфеткой.

  • Татьяна

    Здравствуйте! Мой Xiaomi роборок S5. стал убирать только половину квартиры. Затем возвращается на станцию и мне приходит сообщение, что уборка завершена. Что нужно сделать?

    • Medtech

      Стоит пропылесосить боковой датчик стены который расположен в окне бампера над боковой щёткой и протереть его без фанатизма.

      • Татьяна

        Спасибо! Попробую почистить.
        Вот сегодня, (еще не успела почистить боковой датчик), убрал квартиру (написал в отчете 30 м.кв., а не все 40), вернулся на станцию. Заряд еще 77%. Через пару минут поехал снова убирать. Сами отправили его на базу. Может у него в общем, крыша едет?

  • Антон

    Здравствуйте. Пылесос не едет вперёд такое ощущение что срабатывает сенсор бампера. Пылесос proscenic 800t

  • Medtech

    Антон, стоит более подробно описать проблему, но часто это связано затруднением вращения основной щётки.

    • Маргарита

      Здравствуйте робот пылесос Мидеа.Пылесосу 2 недели.Сегодня зарядившись запустила его,а он поехал рывками,проехав 2 минуты встал и запищал!Опять запускаю и все повторяет!Как бы раскачиваясь вперёд остановится,вперёд остановится-встал,запикал?Что это ?Спасибо за ответ !

  • Надежда

    Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.
    У меня пылесос clever & clean aqua-series 03. Служит чуть менее полугода, эксплуатируется два-три раза в неделю. Всё время отлично работал.
    Сегодня неожиданно встал на одном месте и дальше никуда не ехал, как будто завис. Отнесла его к базе, но он не смог самостоятельно на неё встать, у него не получалось на неё заехать, всё время промахивался. Поставила на базу вручную. После полной зарядки по команде начать уборку сдвинулся на пару сантиметров с базы и полностью отключился, не реагируя ни на пульт, ни на ручное управление. При перезагрузке при помощи кнопки на боку пылесоса происходит то же самое. Он проверяет системы, объявляет о начале уборки, делает попытку двинуться и тут же отключается. Механических повреждений нет, контейнер чистый, грязь или волосы на колёсиках отсутствуют.
    Что можно сделать в такой ситуации? Есть хотя бы преподложения о причине неисправности? Живу в стране, где отсутствуют сервисные центры.

    • Medtech

      Это очень недорогие роботы, по этому и ремонт не сильно рентабелен, тем более проблема в плате вашего робота, в вашем случае стоит купить нового робота, хотя бы иЛайфа, уж но то прослужит в районе 2-3 лет точно.
      Можно попробовать покатать вашего робота если это возможно, примерно на 50-70 см, как детскую машинку, вперёд назад раза 3-4, иногда это помогает.

  • Елена

    Помогите! Месяц отлично работал наш сяомиробот, а два дня уже отщелкивается от базы и не убирает. Если его насильно прищелкнуть, музыка, говорит, заряжаюсь и через 30 секунд опять отщелкивается. Вчера выдал ошибка 15. Почистили все датчики, щетки и контейнер чистые. А он не хочет ничего делать. Что посоветуете?

    • Medtech

      Елена, стоит нести обратно в магазин и требовать гарантии, если это невозможно, сейчас много кто ремонтирует Сяоми, достаточно набрать в поиске любого браузера и выбрать. Но с виду у вас вышел из строя аккумулятор, а робот отъезжает чтоб прекратить нештатный режим зарядки.
      Ошибка 15 это грязный датчик стены, который расположен в окне бампера над боковой щёткой, его стоит сначала пропылесосить а потом протереть без фанатизма.

      • Анна

        Здравствуйте! Столкнулись с той же проблемой. Номер ошибки не показывал, просил почистить контакты. Все прочистили, базу разбирали, чистили внутри: не помогло. Установили новый аккумулятор, изменений не произошло. Техподдержка не отвечает, сервисов нет в доступном радиусе. Что ещё можно проверить? Спасибо

  • Марина

    Добрый день. Робот iseelife при запуске вращается быстро сначала в одну сторону, затем в другую, едет вперед через метр останавливается, загорается красным и пикает. С зарядки съезжает через несколько секунд и тоже красным гори. Подскажите, в чем может быть причина? Спасибо.

    • Medtech

      Марина, видимо в робот в роботе зажат один из датчиков бампера, робот пытается избавиться или отвернуть в сторону от препятствия. Стоит проверить легко ли двигается бампер робота.

  • Андрей

    Gutrend fun 110 pet не заряжается от сетевого адаптера, подключенного непосредственно к разъёму на боковине робота, в чём может быть причина? Электронные модули все исправны, разъём для адаптера и кнопка включения на пылесосе исправны. Спасибо.

    • Medtech

      Андрей, если все модули исправны то почему не заряжается?
      видимо проблема в блоке питания, стоит уточнить — вы пользуетесь именно тем самым адаптером предназначенным для именно этого робота пылесоса? Обычно на роботе есть шильдик с указанием напряжения питания адаптора- оно должно совпадать с тем что написано на самом блоке питания.

  • Лайма

    Здравствуйте, пылесос ай лайф (40 или 50) запутался в проводах отнесли его на базу,сам дополз встал на неё, зелёным горит индикатор. при пуске два раза пищит и мигает синими огоньками но не едет.потом гаснет

  • Руслан

    Здравствуйте, пылесос LIECTROUX C30B не едет вперед, т.е. не крутятся оба колеса, периодически одно из колес пытается рывком дернуться, но на этом все, подскажите пожалуйста, что это может быть и как это лечится, заранее благодарен.

    • Medtech

      Руслан, судя по вашим проблемам в вашего робота попала жидкость на плату, стоит разбирать робота и осматривать плату робота на предмет окислов.

  • Анатолий

    Добрый день, SilverStar XR510F ходит присев на задние колеса, не критично, около 5 мм наклон на зад. Не знаю когда это произошло. Я разбирал его для профилактики, может быть что то не так собрал, или пружинный механизм ослаб? Поделитесь пожалуйста, соображениями.

  • Евгения

    Здравствуйте. Пылесос Ксиаоми Роборок. Перестал выниматься пылесборник. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? В остальном аппарат работает без нареканий.

    • Medtech

      Евгения, стоит снять защиту щётки, щётку и толкать мусоросборник снизу нажимая на защёлку сверху, у вас попал камень или песок и мусоросборник просто заклинил, уверенная грубая сила приложенная снизу обычно помогает вынуть мусорку.

  • Юлия

    Пылесос- робот EXVAC660 купили в ноябре, все было замечательно, до того момента как он не пропустил через себя мягкую игрушку из ниток, он начинает уборку и останавливается, подскажите в чем причина?

    • Medtech

      Юлия, стоит снять защиту основной щётки и саму щётку, попробовать запустить робота без щётки, проверить лёгкость вращения этой щётки.

  • Константин

    Робот Ilife A4, после того как встает на базу — перестает с неё запускаться (пикает, но никаких действий). Если убрать его вручную с базы — работает штатно, как нужно и встает на базу спокойно (проблема точно не с базой, т.к. пробовали с аналогичной базой другого робота A4 — тоже самое.

    • Medtech

      Константин, читал — стоит протереть колёса робота и место перед базой, робот просто проскальзывает на базе и не может с неё съехать, таймаут кончается, а он снова стоит на базе и заряжается. Попробуйте.
      На мой взгляд проблема в плате, робот считает что он подключен шнурком к зарядке, ремонт платы.

  • Евгения

    Пылесос ILIFE V80 в режиме влажной уборки,работает 2 минуты,останавливается и загорается режим»Домой».Какая может быть причина?Подскажите пожалуйста.

    • Medtech

      Стоит более подробно озвучить проблему, в остальных режимах или без влажной уборки робот работает больше?

      • Денис

        Пылесос iLife v80 на влажной уборке работает пару минут и останавливается, горит индикатор домика. На сухую работает отлично. Пылесос почти новый

    • Денис

      У меня такая же проблема. Вы ее решили?

  • Tatiana

    Робот Ilife v7 застрял ,после передвижения не работает.включается сигнал «застрял»и останавливается.Хотя после нажатия кнопки домой идёт домой на зарядку.Но после зарядки не хочет работать даёт сигнал 3 раза,типа я застрял .

    • Medtech

      Стоит почистить основную щётку, или как минимум снять её и запустить без неё.

  • сергей

    робот пылесос Philips SmartPro Fc8776 проедет метр и дальше стоит щетки то крутиться то нет мотор работает но дальше не едет так и стоит на месте .

    • Medtech

      На этот вопрос сложно ответить без инструментальной диагностики, придётся нести робота в сервис.

  • Светлана

    Здравствуйте! У меня пылесос Panda X4 Pet Series. Выдает ошибку E12, которой даже нет в инструкции. Пылесос быстро ездиет по кругу, в основном задом как бы и потом выдает ошибку е12. Подскажите что это может быть….

    • Medtech

      Проблема в одном из колёс, но решить домашними методами вряд ли получится, надо разбирать робота и искать проблему в плате или приводе.

  • Алексей

    пылесос roborock s55 все рабоатет кроме одного, кнопка вкл выкл не функционирует, кое как удалось запустить с базы и со смартфона прошли все обновления пылесосить можно либо с кнопки частичной уборки или со смартфона через приложение MiHome далее только выключить можно через 12 часов автоматически после простоя пылесоса -(т.е. он сам выключается) — что менять?

  • Medtech

    Алексей, отвечал вам на других ресурсах, но ищете более удобный ответ, надо ремонтировать робота, а что там неисправно — проявит только инструментальная диагностика.

  • Юлия

    Здравствуйте, пылесос liectroux C30B, при первом подключении к приложению, пришёл запрос на обновление, началось обновление, но потом произошёл сбой,и у пылесоса пропал вайфай, когда пытаешься подключить к телефону, голосовое сообщение о попытке подключиться к сети есть, а индикатор не загорается на пылесосе. Можно как-то сделать сброс до заводских настроек или как-то это исправить? Спасибо.

    • Medtech

      Юлия, стоит снять аккумулятор у робота, потом поставить и пробовать заново.

    • Владислав

      Исправили проблему? У меня похожая ситуация, при обновлении произошла ошибка — и больше он не включается и не издает никаких звуков. Горит только индикатор питания….

  • Юрий

    Добрый день!
    Недавно приобрел робот-пылесос GUTREND ECHO 520.
    Все было хорошо. Зарядился в полном объеме. По первому разу убрался неплохо по части комнаты.
    На следующий день, проведя процедуру зарядки до полного объема, запустили очередную уборку.
    Начал убирать резво, покрутился, огляделся, но через какое-то время он остановился и озвучил проблему в засорении переднего колесика и просьбой произвести его очистку.
    Осмотрев переднее колесико ни чего не было обнаружено сверх серьезного. Не было ни видимого засорения и накручивания волос. После снятия колесика, также были осмотрены датчики. Они также были не загрязнены. На всякий случай протерли прилагаемой салфеткой. После установки колесико, ни каких видимых и слышимых причин неисправности не обнаружено.
    С положительными эмоциями, с приложения на смартфоне, пылесос был очередной раз запущен на уборку, но опять же, даже не выезжая с базы, был получен (озвучен) такой дефект — неисправность колесика, прошу его очистить.
    Перерыл весь интернет, но именно по данной неисправности ни чего не сказано, даже в руководстве по эксплуатации.
    Прошу вас помочь и сообщить о возможном устранения неисправности.

  • Юра

    Спасибо!

    • Medtech

      а и неизвестно Юрий, робота надо разбирать и смотреть, вам стоит обратиться к продавцу или в сервис.

  • валентина

    Написала сообщение о работе робота — пылесоса При установке пылесоса на базу для зарядки, он постоянно пикает. Что это значит и как это устранить? Прошу помочь нам — пенсионерам. Дети подарила нам пылесос в подарок. Когда будет ответ?

    • Medtech

      Валентина, вам стоит сообщить о модели робота, поставили ли вы в робота контейнер для мусора? Вам стоит прочесть инструкцию к роботу, вероятно там будет сказано про эту неисправность.

  • Александр

    Здравствуйте! Приобрёл пылесос iBoto Smart V720GW Aqua. При попадании одной из вращающихся щёток пылесоса в какую нибудь щель,или при наматывании на неё чего то значительного, обе щетки перестают крутиться вообще. Перезагрузка пылесоса не помогает. Когда я отключил аккумулятор пылесоса, снял моторчики щоток, чтобы проверить их исправность, подал на них ток от аккумулятора, поставил всё на место, собрал, пылесос заработал, щетки закрутились. На следующий день произошло то же самое, пришлось опять разбирать и выполнять эту процедуру, на следующий день опять то же самое. Как решить эту проблему ?

  • Medtech

    Александр, надо менять двигатели щёток, у вас недорогой робот, всё что поставлено в робота тоже недорогое, оно быстро выходит из строя, двигатели работают не в оптимальном режиме — по этому выходят из строя, это обычная проблема недорогих ОЕМ китайских роботов. Все стараются сэкономить. меняйте двигатели, возможно новые будут получше и проработают подольше.

  • Игорь

    Добрый день, в моём роботе сяоми второго поколения вышел из строй датчик падения, может кто-то мне подсказать характеристику этого датчика? Спасибо.

  • Medtech

    Игорь, датчики такие же как в первом поколении да и во всех последующих, их можно приобрести на Алиэкспрессе или даже у местных магазинов, там нет параметров, датчики конкретно для робота Сяоми, можно ещё от иРобота поставить, скорее всего даже по размерам подойдут, IR датчики на отражение.

  • Александр

    Здравствуйте. Пылесос IRobot Roomba 676 приобретен неделю назад после 4 й уборки стал ездить только по кругу. Пылесос не разбирал так как он на гарантии. Визуально мусора на деталях не видно. Выдаёт ошибку 10. Подскажите решение проблемы.

    • Medtech

      Александр, вероятно вы ошибаетесь, ошибка 10 это заблокировано или замусорено переднее колесо и оно не вращается.
      Робот едет по кругу — вероятнее всего ошибка 9, залип или заклинил бампер робота, стоит проверить подвижность бампера по всей длине.
      Так же стоит проверить лёгкость вращения левого и правого колеса перевернув робота.

  • Александр

    Добрый день!
    Пылесос smart cleaner ll-171(Ni-MH), долго пролежал. Был выпущен на свет божий, заряжен. Проработал несколько дней, перестал заряжаться, т. е. Стоит ночь на зарядке, утром съезжает с базы и снова на базу. Дисплей показывает разряжен, напряжение 15,5в. Ставлю заряженную до 16, 8в литиевую сборку(у аккумулятора только два провода:+и-), включаю- дисплей показывает разряженный аккумулятор(16, 8в так и остается) и начинает искать базу. Подскажите, пожалуйста, куда смотреть? На плате трещин пайки не нашел.

  • Анастасия

    Нужна консультация с такой проблемой. iLife 5 выбирает себе любимый угол, из любой точки комнаты стремится туда попасть. После чего минут 20-40 не может оттуда выехать, потому что натыкаясь на стену проворачивается не на 45 или 90 градусов (или сколько там нужно),а на 360 и опять тычется в стену.

  • Medtech

    Александр, подоткните свой литий параллельно металлгидриду на проводах, поставьте всё на зарядку и попробуйте запустить, стоит помнить что ваша литиевая батарея должна быть с защитой по перезаряду.
    Но по большому счёту вашему роботу дорога в музей, электролиты в нём уже подсохли, в подшипниках движков смазка окислилась, пластик стал хрупкий, да и технологии несколько изменились, вы ещё лет 5 подождите и его можно будет продать как раритет.

  • Ангелина

    Здравствуйте. Пылесос гутренд 220 при влажной уборке начал тормозить. Упрётся в стул,стол и стоит. Немного поступит,потом разворачивается и едет в другую сторону. Все щетки,колесо почистили. При сухой уборке ездит бодро

  • Алик

    Liectroux c30b где в контейнере для мусора должен стоять магнит

  • Лена

    Здравствуйте. Некоторое время не пользовались пылесосом EUFY,решила зарядить его,поставила на базу,загорается свет,потом пищит и горит красным и не заряжается,что делать?

    • Medtech

      Лена, стоит проконтролировать что включен выключатель на правом боку робота, но если лучше не стало — вероятно надо менять аккумулятор, вы забыли выключить робота положив его на хранение, он разрядился очень сильно. Возможно если на аккумулятор подать внешнее напряжение от блока питания он ещё и оживёт, но робот этого самостоятельно сделать уже не может. Либо менять аккумулятор.

      • Лена

        А как подать внешнее напряжение от блока ?

        • Medtech

          Елена, у вас есть зарядное устройство которое в розекту включается, у него круглый разъём, надо на проводочках подключить аккумулятор из робота прямо к зарядке, к круглому разъёму, согласно полярности, подождать хотя бы минуту, потом поставить аккумулятор в робота и поставить на зарядку как обычно, если робот включится и будет заряжаться — вам повезло, а если нет, значит либо надо менять аккумулятор или ремонтировать робота или уже купить нового, более надёжного.

      • Глеб

        Здравствуйте, irobo aqua 715 .сперва при включении уборки крутился по кругу:потом красная кнопка зажигалась и отключился.хотел разобрать как показано у вас на видео,к сожалению другая модель и по другому все устроено..снял бампер .не обнаружил никаких пружин..немного все почистил…(датчики)попытался одеть бампер.вышло не очень.по бокам вроде стоит .спереди не выходит.попытался включить пылесос.вроде начал убирать.но теперь втолкнувшись в стену-стоит секунд 20 и пытается ехать дальше и лишь потом разворачивается.возможно ли что изза того что бампер одел не четко -он стал таксебя вести?как одеть не представляю

        • Medtech

          видимо вам стоит его отнести тому у кого больше опыт в общении с роботами, поскольку ситуация не улучшилась. Может попробуете ещё пересобрать бампер — ведь робот начал двигаться вперёд и теперь не ездит по кругу?

  • Марина

    Здравствуйте! Пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner. Сегодня пыталась подключить к mi home. Приложение его не видеть. Как понять подключён он к вайфай или нет?
    Делала сброс вайфай несколько раз. Потом робот выдал ошибку (замигал красным)
    Я его выключила. После этого он мигает белым, но не реагирует ни на что. Могу только выключить. Что можно сделать, что б он начал работать?

    • Medtech

      Марина, вам стоит обратиться к продавцу для замены или ремонта, сейчас вы уже ничего не сможете сделать.

  • Татьяна

    Здравствуйте, робот пылесос vitek 1804 pro вдруг стал постоянно останавливаться и говорить:»уборка окончена», хотя попылесосил 5 минут от силы, и ездит по одному месту по 100 раз(( В чем может быть проблема?

    • Medtech

      Татьяна, вам стоит очистить переднее колесо робота, вероятно под него попал мусор и перекрыл доступ к оптическому датчику вращения колеса.

      • Александр

        Доброе утро!
        Проблема в роботе пылесосе Midea 8
        «Неисправность основной щетки».
        Но включаю пылесос минуту работает и ошибка выскакивает.
        Все щетки крутятся, все щётки почистил, колёса крутятся.
        В чём ещё может быть проблема?

  • Наталия

    Здравствуйте. Робот пылесос тефаль. Нормально работал два месяца. Не заряжается. Ставлю на базу. Сначала мегает красным. Потом как будто заряжен. Отключается и зарядное устройство и сам пылесос. Перед этим чистила пылесборник. Что делать?

  • Татьяна

    Здравствуйте! У нас почему-то посредине уборки робот стал крутиться на одном месте, что-то сказал и загорелась красная мигающая лампочка и он остановился. На повторное нажатие реагирует также. Сначала включается, потом что-то говорит и загорается красная лампочка. В приложение зайти не получается. В чем может быть дело?

  • Ольга

    Здравствуйте! Робот-пылесос Samsung SR20M7070WD. Стал плохо заряжаться, быстро разряжаться. В сервисе заменили плату и батарею. После ремонта 1 день работал хорошо, 2 ой день с переменным успехом. Сейчас не заряжается совсем, один раз показал на дисплее Full, запустили его, он сразу же показал, что разряжен и поехал на базу. В течении нескольких часов показывал, что выполняется зарядка, а теперь Lo. Скажите, пожалуйста, что с ним такое? Мастер в фирменном сервисном центре разводит руками, говорит, я всё поменял, не знаю в чём причина. 6 апреля заканчивается гарантия.

    • Medtech

      получать заключение и менять на нового или возвращать деньги. Но на мой взгляд кажется что причина проблемы в другом, стоит сдавать в другой сервис.

  • Алексндр

    Добрый день!
    Пылесос iboto aqua v710. Перестала крутиться одна щетка, покрутил рукой, туго. Разобрал, почистил, смазал редуктор. Включаю, начинает работать, обе щетки начинают крутиться, потом останавливаются, потом опять начинают и так секунд 30. После чего встает, начинает пищать по два раза и кнопка старт загорается красным. Уже оба моторчика почистил и смазал редуктора, все тоже самое. Не подскажете, что может быть, может батарея?

  • Maryna

    Здравствуйте!

    LIECTROUX C30B. Вода из резервуара с водой не капает на тряпку по время влажной уборки.

    • Medtech

      Марина это достаточно частая проблема, стоит просто не закрывать герметично бачок с водой или просверлить там небольшое отверстие рядом с заливной пробкой. Либо менять бак целиком или ремонтировать электромагнитный клапан для впуска воздуха.

      • Любовь

        Добрый день! Такая же проблема, купила робот пылесос iboto x615, совершенно новый, тоже нет подачи воды на фибру несколько часов проползал вода никуда не делась вся в баке осталась, фибра сухая, в чем может быть проблема??? И как с этим бороться????

  • Евгения

    Здравствуйте! Спасибо за сайт, еле Вас нашла. Проблема дурацкая. В ILIFE V5S Pro изначально были сложности с открыванием-закрыванием крышки, в итоге она стала держаться очень слабо, при любом толчке робота открывается произвольно. У меня, как у блондинки, есть свои предложения по решению этой проблемы, но хотелось бы узнать, может быть, на этот счет и разумные решения существуют?)

    • Medtech

      Евгения, стоит либо поменять механизм замка или просто убрать пружины которые поднимают крышку, некоторые пользователи вообще сняли крышку и пользуются — крышка имеет только декоративную функцию.

  • pinyqwevn

    Спасибо, давно искал

  • Павел

    Добрый день! Может сталкивался кто с такой же проблемой? Пылесос Ксиоми при уборке оставляет за собой спрессованную пыль. Как будто-то она выпадает из пылесбоника. Фильтр на месте и относительно чистый — пылесосу месяц. Пылесборник стоит правильно, после каждой уборкой вытряхивается. Щетка чистая, волосы и нитки с нее удаляются постоянно. (((

    • Medtech

      Павел, стоит приподнять робота во время работы или сунуть руку под него чтоб убедиться что вращается основная щётка, иногда привод выходит из строя и щётка не вращается иногда бывает что износ квадрата щётки который вставляется в привод велик и щётка просто прокручивается и не вращается в рабочем положении.

  • Владимир

    Добрый день! Пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner после включения кнопкой постоянно повторяет слово «включение» и моргает индикатором и больше ни на что не реагирует

    • Medtech

      это называется «приплыли», пока нет решения этой проблемы, производитель предлагает сдавать неисправных роботов по месту приобретения.

    • Medtech

      Производитель выслал «флешку» для восстановления прошивки. Придёт отпишу о результатах, таких роботов уже много ждут своей участи.

    • Medtech

      Владимир, уже появился способ восстановления прошивки на С1, смотрите объявления на Авито.

  • Алексндр

    Добрый день!
    Не подскажете где можно заказать запчасти для пылесоса iboto aqua v710, нужен моторчик щетки.
    Спасибо!

    • Medtech

      Александр, как и всё остальное — на Алиэкспрессе, но модель и его характеристики вряд ли кто подскажет, проще купить любой похожий привод щётки с примерно таким же движком и двигатель просто переставить. Подбор движка обычно неблагодарное дело, надо будет купить несколько вариантов на разные напряжения чтоб точно выяснить что ваш привод работает на примерно нужной скорости.

  • Елена

    Доброго времени суток!
    Моющий пылесос iLIFE W400 приобретен в июле 2019.
    Работой была очень довольна. Пользовалась им сразу после уборки роботом-пылесосом IRobot.
    Со вчерашнего дня робот останавливается через 2-3 минуты после начала работы, не издавая никаких звуковых сигналов. Загораются 2 красных индикатора («капля» и «Clean») и оранжевый индикатор «I’. Бак с чистой водой заполнен, бак для грязной воды пуст, валик и скребок на месте, батарея полностью заряжена.
    Выключить пылесос не просто: приходится несколько раз нажимать на кнопку «Clean». После повторного включения может поработать 1-2 минуты и снова останавливается. В настоящий момент вообще не включается…
    Как можно устранить данную неисправность?
    Заранее благодарю за ответ.

    • Medtech

      Елена вероятно в вашего робота попала жидкость на плату клавиатуры или плату управления хоть они и хорошо защищены — это возможно. Сейчас стоит отключить аккумулятор и положить робота в теплоё сухое место на неделю или нести в сервис или гарантийный ремонт по месту приобретения.

  • Кан

    Здравствуйте, после последнего обновления в режиме уборка пола робот перестал двигаться Y образно Viomi V2 Pro встречались уже с такой проблемой? Заранее благодарю

    • Medtech

      Производитель обещает всё поправить в одной из следующих прошивок, проверяйте.

  • Alex

    Робот Ilife A4. Робот крутиться на месте, пытаясь начать ехать делает рывок вперед буквально 1см, затем отъезжает чуть назад, поворачивается на 45 град. и те же попытки рывок вперед, чуть назад, поворот и т.д. Бывает из такого конфуза он может опомниться и начать ехать вперед, делая при этом хаотичные мелкие рывки. Далее натыкаясь на невидимую стену, может или повернуть в другую сторону и с рывками проехать, или снова крутиться на месте с откатами назад. Все датчики, щетки чистые в т.ч. и сенсор на центральном колесике. Есть конечно трабл с акб, быстро разряжается, но по моему причина не в нем. Посоветуйте стоит ли ремонтировать его?

    П.С. «мастер» один сказал, что проблема в прошивке, после выключения кнопки питания все слетает, до прежнего поведения их вообще прошивают или это фэйк?

    Спасибо !

  • Medtech

    Стоит проверить лёгкость вращения основной щётки.
    У робота физическая проблема, прошивка конечно может «слететь» но в роботе нет разъёма чтоб что либо подключить и залить новую, тем более прошивок на таких роботов нет в общем доступе.

  • НАДЕЖДА

    модель v7sPro не включали где то месяц сейчас ставим на зарядку начинает заряжаться и тут же через несколько секунд выдает сигнал 02 что это за неисправность и как устранить.

    • Medtech

      Надежда, ошибка 02 это либо зажат бампер — стоит проверить его лёгкость нажатия или загрязнены датчики скалы что снизу робота, но это обычно не проявляется при зарядке робота, стоит попробовать зарядить робота напрямую от блока питания, в корпусе есть разъём для прямого подключения.
      Может быть ваш блок питания не от того робота?

  • Марат

    Пылесос Самсунг. При включении выдаёт ошибку как будто не установлен пылесборник и отключается. Хотя пылесборник установлен и даже чистый.

    • Medtech

      Стоит уточнять что за модель, в разных моделях мусоросборники вставляются в разные места.
      Может быть в мусоросборнике чего либо хватает? Фильтра например или части фильтра?

  • Эля

    Пылесос ilife, передний центральный бампер не аморизирует, в итоге при касании именно центром бампера, начинает таранить или тупо упершись буксовать

    • Medtech

      Эля — разбирать бампер, смотреть почему не нажимаются одновременно два датчика бампера, проблема явно механическая, вероятно бампер просто треснул.

  • Влад

    Xiaomi Mijia Sweeping Robot 1C, первое использование. Не заряжается от док-станции. Ставлю на станцию руками, судя по инструкции белый сигнал должен пульсировать, но нет. Пробую оттащить на метр от станции и нажать кнопку «Домой». Робот вращается на 360, потом начинается двигаться змейкой, кнопка «Домой» мигает, как я понимаю, ищет дом. Прозрачную слюду со станции снял. Пространства в округе, как по инструкции. От этого же переходника на евро работает сушилка Xiaomi успешно. Что еще стоит попробовать?

    • Medtech

      Вероятно новую базу или нового робота, стоит обратиться к продавцу или в сервисцентр для замены или диагностики базы или робота.

    • Влад

      Спасибо за ответ. Проблема решилась 🙂
      Дело было все-таки в переходнике с китайской вилки на евро. Мои переходники с заземлением, попробовал другой без заземления, база стала заряжать и робот её видит без проблем.

  • Анна

    здравствуйте! может вы знаете ,пылесос торнадо бест выдает неисправность бампера ,но вроде с бампером все в порядке двигается как обычно,что делать не знаю

    • Medtech

      Анна, стоит попробовать снять бампер и осмотреть то, что под ним находится, вероятно один из датчиков — рычажков не возвращается в исходное положение.

  • Saina Yakutsk

    Не работает функция влажной уборки на робороке ксаоми. Тряпка не смачивается. И почистила маленькое отверстие, и меняла заглушки с фильтрами, меняла воду, заливала немного…. пробовала все теперь приходится каждые 3мин смачивать вручную тряпочку… помогите пожалуйста

    • Medtech

      А раньше всё было хорошо? но вы сделали все действия по устранению проблемы, остаётся выдернуть из заглушки оригинальные фитили и вставить туда кусочки ватных дисков, у многих пользователей вода с высоким содержанием солей жёсткости и фитили быстро забиваются, так же стоит проверять центральное отверстие для впуска воздуха. Системы с самотёком очень чувствительны к качеству воды.

  • Юрий

    Здравствуйте. Робот Ilife A8 — после включения говорит по английски что загружается, потом начинает говорить по китайски одну и ту же фразу, кнопка на крышке продолжает мигать зеленым цветом.. все почистил, проверил, ничего не помогает! Что можно сделать?

    • Medtech

      Юрий, робот явно находится в состоянии загрузки системы которую видимо не может загрузить, стоит обращаться к продавцу, вероятно поможет замена платы.

  • Елена

    Здравствуйте! У меня DOOBOT OZMO 900. Купила недавно. Пишет в сообщении неисправность датчика LDS (блока лазерного сканирования). Подскажите как исправить.

    • Medtech

      Проверить лёгкость вращения башни под крышкой, если нет сложностей нести продавцу, в сервис, без инструментальной диагностики ответить на ваш вопрос невозможно.

  • ТатьянаП

    Здравствуйте!
    Робот-пылесос Seebest D750 довольно долго не использовался. Потом включили, он немного поработал, потом остановился, поехал назад, зажег красный индикатор и запищал. И все. Заряжаешь, мигает, потом горит зеленым, при включении едет назад полметра и зажигает красный. Все колесики почистила, не помогает.

  • Medtech

    Татьяна, стоит проверить лёгкость нажатия бампера, очистить датчики скалы — их 4 штуки в районе бампера на нижней части робота.

    • ТатьянаП

      Бампер движется свободно, датчики протерла спиртом. Ничего не изменилось.
      А не может это быть батарея? Дело в том, что после длительного перерыва заряжается батарея очень недолго, минут 20 и перестает мигать индикатор.

  • Петр

    Здравствуйте.
    вчера приобрели пылесос Mamibot Exvac680s. Пробуем активировать режим влажной уборки, а аппарат сообщает о том, что «Контейнер с водой удален из аппарата», хотя контейнер с водой установлен.
    В чем может быть проблема, подскажите, пож-та.
    Спасибо.

  • Олег

    Здравствуйте. ilife v7s plus. Во время заряда на док-станции и напрямую загорается красный с двумя бипами(сбой наполных/бамперных датчиков). Разобрал. Протер все датчики. Разобрал и почистил очновную щетку. Без толку. Помогите, пожалуйста

  • Андрей

    Робот Genio Deluxe370, работает уже больше 3 х лет,то есть старичок — ошибка L002 проблема с колесом,вижу что не крутит правое , поменял моторчики местами,прозвонил проводку от платы до моторчика,проверил редуктор-не работает,судя по моим измерениям тестером в момент включения не поступает питание,проблема в главной плате?

  • Денис

    Здраствуйте. Пылесос iLife v80. На влажной уборке ездит пару минут и останавливается. Загорается домик. Но на станцию не едет. На сухую работает больше. Помогите пожалуйста

    • Кирилл

      Здравствуйте. Irobot Roomba 555 не может встать в док-станцию. Он её видит, пытается припарковаться, но когда доходит до контактов не останавливался,продолжает работать, иногда уходит на второй круг и пытается снова припарковаться. Иногда останавливался около контактов базы с ошибкой 6. Все датчики протирал, контакты тоже чистил, сбрасывал робота до заводских настроек — не помогает.

  • Юлия

    Пылесос Redmond RV-R450, Месяц работал исправно (приобретен 20,05,2020). При уборке, поконтактировал с мебелью, стал объезжать и выключился. Включила снова, пылесос дергается, и мигает один раз синим и 2 раза красным. В инструкции написано: ошибка переднего бампера, движение прибора заблокировано. Но перед ним ничего нет. Включение- выключение, управление с пульта, протирание поверхности не помогает. Дергается как будто перед ним препятствие.

  • ОЛЬГА

    Добрый день, у меня ilife v5s pro, перестала поступать вода на тряпку

  • Андрей

    Пылесос ilife v7s plus при зарядке на базе постоянно выдает 2 коротких сигнала с небольшим промежутком. Не очень громко, но очень раздражает. При зарядке напрямую через блок питания — та же постоянная серия, только 2-й сигнал еще короче, чем первый. Батарея в хорошем состоянии. При уборке никаких звуков не издает.

  • Людмила

    Добрый день. У меня робот-пылесос Xiaomi Mijia Sweeping Vacuum Cleaner 1C (Mi Robot Vacuum-Mop), работает уже два дня. Мне все очень понравилось. Но проблема в другом. Мой кот видимо решил , что он хозяин пылесоса (ему понравилось наблюдать как он работает и чистит полы), он нажимает на кнопочки, которые находятся сверху пылесоса, и пылесос начинает работу. Может кто то сталкивался с этой проблемой. ))) Буду благодарна за совет.

    • Medtech

      Людмила, стоит устроить парковку робота под мебелью, чтоб кот не мог иметь доступа когда робот стоит на базе, или хотя бы чтоб кнопки были скрыты . Некоторые продвинутые пользователи устраивают для робота гараж, есть некоторая сложность чтоб почистить робота- но можно просто отправить робота на уборку и перехватить его при выезде. https://www.youtube.com/results?search_query=Garage+for+iRobot

  • Марина

    Здравствуйте!
    Отклеелся протектор на одном колесе. И увеличился. Чем его можно приклеить? Робот-полотер robot Brava jet 240
    Предполагаю, что это все из-за воды произошло, но всё полгода почти каждый день им пользовалась и протектор не увеличивался

  • Валентина

    Здравствуйте. Робот полотёр SWDK ZDG300. ярко мигают обе кнопки. не реагирует на нажатие кнопок. при длительном нажатии на кнопку включения — выключается и включается и всё.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *