Роботы-пылесосы и мойщики окон Hobot: ЛИЧНОЕ мнение, плюсы и минусы

Привет всем читателям проекта Роботобзор! Продолжаю рассказывать о брендах роботов-пылесосов и в этом обзоре будут рассмотрены роботы-пылесосы и мойщики окон Hobot. Протестировав практически всю линейку их товаров, у меня сложилось общее мнение о продукции, а также понимание, какие достоинства и недостатки у линейки в целом, да и у самого бренда. Поэтому не отнимаю зря Ваше время и перейду к обзору производителя и самих роботов. Итак, поехали!

Кратко о бренде

Первым делом расскажу о том, что собой представляет компания Hobot. Ну, начнем с того, что она никак не связана со слонами, а название образовалось от слияния слов Home и Robot.

Основана компания Джорджем Чао. Это произошло не так давно, в 2010 году. Но за это время была выпущена линейка из 6 роботов-мойщиков пола, включая анонсированный в 2023 году – Hobot LEGEE-D8, а также 9 роботов для мойки окон, опять же, включая новинку Hobot R3.

Компания Hobot находится в Тайване. Причем важно заметить, что роботы Hobot изготавливаются также именно в Тайване на собственных мощностях. И это очень важно понимать, что от разработки к упаковке всё происходит в одном и том же месте.

На официальном сайте компании указано, что основная миссия Hobot – «Сделать свой дом умнее». И в этом плане постоянно ведутся новые разработки, а также патентуются уникальные технологии. В общем, бренд, однозначно из категории надежных и первопроходческих. Так что лично у меня к нему сформировалось высокое доверие за более, чем 5 лет активных тестов роботов-пылесосов.

Преимущества и недостатки

Ну и, собственно, на опыте эксплуатации роботов Hobot поделюсь обнаруженными сильными и слабыми сторонами продукции, а также самого бренда. Начнем с положительных качеств.

Первое – это конечно же уникальность роботов. Роботы-пылесосы Hobot получили ряд нестандартных конструктивных решений, которые пока что не были скопированы другими брендами. Это и предварительный сбор легкого мусора перед турбощеткой, и подвижные платформы для оттирания загрязнений, и анонсированный Эко-пресс в пылесборнике, который трамбует мусор и представляет собой альтернативу станции для самоочистки. Кроме этого, есть ряд не уникальных, но мало где применяемых решений. Например, поддержка подключения к 5G Wi-fi сетям, на что не способна львиная доля роботов, ну и такое решение, как запись креативных голосовых команд. У роботов для мойки окон одними из первых появились распылители моющей жидкости, а также управление через смартфон, что в последствии стало неким стандартом для флагманских роботов-мойщиков окон и других брендов. И самое главное – в отличии от других брендов, по дизайну и конструктивным решениям Хоботы уникальны. Полагаю, что благодаря патентам, не так просто скопировать у них и реализовать тот или иной узел. В общем, уникальные разработки, это наверняка самый сильный козырь роботов Hobot.

Второе – на мой взгляд, Hobot, это лучшие полотеры и специалисты в области влажной уборки. В 2019 году на рынок вышел оптимальный на то время Hobot Legee 688, с которого я и начал знакомство с продукцией бренда. В 2019 году флагманские Roborock S6, iClebo O5 Wi-FI и iRobot Braava 390T и близко не показывали такую высокую эффективность именно в плане оттирания загрязнений, да ещё и в тандеме с функцией пылесоса. На то время 688-я модель могла уступать конкурентами только навигацией, за счет чего не было реализовано некоторых полезных функций. Но уже в 2021 году на рынке появился Legee 7, который благодаря лидару повысил планку и опять же, дал понять, кто тут лучший полотер. Его начали теснить роботы с круглыми вращающимися мопами, которые не так хорошо оттирают загрязнения, но зато оснащены станцией для полоскания салфеток, которой так не хватало новым Хоботами. И вот в 2023 году Legee D8 получает виброплатформу для оттирания загрязнений и опционально доступную станцию для полоскания салфеток. Есть предположение, кто сможет побороться за звание лучшего робота-полотера 2023 года?! 😊

Ещё одной сильной стороной я бы хотел выделить полное выметание мусора в углах. Все без исключения роботы-пылесосы компании Hobot D-образной формы и это очень грамотное решение, которого так не хватает роботам других брендов. Благодаря форм фактору роботы Hobot плотно заезжают в углы и полностью выметают мусор боковыми щетками. Как результат – более совершенная уборка. Да, D-образная форма имеет и недостатки, основной из которых – неуклюжесть роботов и лишние касания предметов при разворотах. Но цель оправдывает средства, КПД у такой формы корпуса значительно выше.

Следующая сильная сторона бренда – это поддержка бренда и усовершенствование технологий от модели к модели. Да, как и у любых других роботов, у Хоботов со временем вылазят какие-то проблемы с работоспособностью, корректностью работы ПО и производительностью. Лично я наблюдаю плодотворную работу над ошибками. Было 2 форсунки для подачи воды? Стало 4. Не было лидара? Добавили. Станция тоже появилась. Уже даже есть подтверждённая информация о новом фирменном приложении, в котором будут исправлены основные баги предыдущего ПО. В общем, видно, что руководство и инженеры следят за мнениями покупателей и стараются решать возникающие проблемы. Пусть даже это не так оперативно, как многим хотелось бы. Ну и тут же стоит отметить, что на территории РФ присутствуют официальные дистрибьюторы компании Hobot, которые обеспечивают полноценную гарантийную поддержку и послепродажное обслуживание своей продукции. Это очень важный фактор при выборе робота-пылесоса или же мойщика окон.

С преимуществами роботов и бренда Hobot разобрались. Теперь о том, что мне не очень нравится.

Самый главный недостаток заключается в том, что роботы Hobot по развитию и внедрению ЧУЖИХ технологий значительно отстают от своих конкурентов. Станция появится вот только летом 2023 года, хотя аналоги оснащены ей уже почти 2 года. Такие популярные для бытовых роботов технологии, как система распознавания предметов и искусственный интеллект, ещё даже не анонсированы, поэтому в лучшем случае их можно ожидать в 2024 году. Именно медлительное внедрение современных решений очень огорчает. В защиту могу сказать, что есть понимание, почему так происходит. Во-первых, инженеры Hobot внедряют свой уникальный подход к каждому популярному решению, а не копируют готовые идеи. Они не нарушают чужие патенты и позиционируют себя как законопослушная компания, и это вызывает доверие. А, во-вторых, со слов представителей бренда, очень много времени уходит на тестирование перед изготовлением партии на продажу. Это и хорошо, если вспомнить печальные станции Xiaomi, которые «с коробки» имеют проблемы с подачей воды, но мы то не привыкли ждать. Нужно лучшее и сразу.

Ну и второе основное замечание к продукции бренда – это сыроватое ПО. Изучив десятки страниц отзывов в сети о разных моделях, заметил одну общую претензию, которая в экспресс тестах не наблюдается, но видать проскакивает при длительной эксплуатации. Что-то да глюканет в приложении. То карта собьется, то само позиционирование робота. Да и с интуитивностью эксплуатации приложения есть проблемы. В общем, по словам покупателей – ПРОГРАММНАЯ часть, это то, над чем нужно работать на таком же уровне, как подошли к разработке конструкции. Опять же, неоднократно я помогал решать подобные ситуации и также неоднократно причина оказывалась в неправильной эксплуатации самого робота. Очень многое зависит от первого построения карты, как это правильно сделать. Если Вы запустите робот не с базы, или руками куда-то перенесете, а потом включите – не удивляйтесь что карта слетит. Это нормальная логика. Ну и повторюсь, лично я в тестах не наблюдал сильных багов, так как запускал робот по инструкции, соответственно смею предположить, что не все так печально. Но, с тем, что над интерфейсом и внедрением некоторых функций, которые есть у аналогов, стоит поработать – с этим согласен. Тут, опять же, отмечу, что новый Legee D8 я тестирую на новом приложении, которое вскоре будет доступно и для ранее выпущенных моделей. И тут хочу сказать, что уже видно, что часть работы над интерфейсом и функционалом, была произведена успешно. Ещё раз повторю важную черту бренда – они не копируют чужие идеи, а разрабатывают свои технологии. Программного обеспечения это тоже касается. Но с каждым обновлением ПО улучшается, и это факт.

В целом могу сказать, что роботы-пылесосы и мойщики окон Hobot однозначно заслуживают внимания, а сам бренд хорошего отношения к себе. Как и другим производителям, Хоботам есть над чем работать. Но то, что их продукция заслужено находится на ТОПовых местах многих рейтингов, в том числе и проекта Роботобзор, это справедливое решение. Результаты тестов — хороший тому фундамент. Если Вы являетесь владельцем продукции Hobot, будь то робот-пылесос или мойщик окон, просьба оставить свое мнение о приобретенном аппарате в комментариях. На этой ноте и хотелось бы закончить обзор. Удачных Вам покупок. Пока!

Также, кому интересно, рекомендую посмотреть видео версию отзыва о роботах Hobot: