Роботы-пылесосы Neato изготавливаются и собираются в Китае. Однако, сама разработка программного обеспечения, технического оснащения и внешних параметров производится в США. Несмотря на меньшую популярность, чем у роботов iRobot, или iClebo, роботы Неато гораздо чаще получают реальные хорошие отзывы от покупателей. Так, модели отличаются от аналогичных устройств отлично проработанной системой навигации, продуманным алгоритмом передвижения и возможностью построения карты помещения за счёт сканирования пространства лазерным дальномером (лидаром), что позволяет уменьшать время уборки и увеличивать её площадь. Изучив отзывы о роботах-пылесосах Neato, можно сделать вывод, что они практически идеально справляются со своей основной задачей – очисткой полов от мусора, грязи, пыли, волос и шерсти, и хорошо проявляют себя, как на твёрдых напольных покрытиях, так и на коврах. Это всё объясняется удачным расположением и конструкцией щёток и высокой мощностью всасывания. А D-образная форма корпуса позволяет роботам-уборщикам эффективно производить уборку по периметру помещения и в углах. На практике роботы Neato хорошо преодолевают препятствия и не имеют никаких проблем с поиском базы, в отличие от большинства аналогичных изделий. Владельцам аппаратов также очень нравится полноценная функция программирования расписания уборки по времени и по дням недели.

Важно сказать, что плохие отзывы о Neato можно встретить очень редко. В основном, они касаются недовольства высокой стоимостью на все модели. Роботы-пылесосы относятся к премиум-классу, поэтому доступны далеко не каждому. При этом, покупатели отмечают дороговизну не только базового комплекта аппаратов, но и дополнительных аксессуаров и расходных материалов. Также при работе могут выявляться недоработки программного обеспечения. К примеру, после обновления прошивки, робот-уборщик сбрасывает ранее построенную карту помещения и изучает пространство заново. Небольшим минусом можно назвать нерусифицированное меню. Оставить свой отзыв об эксплуатируемой модели вы можете, перейдя на страницу с соответствующим пылесосом.